VERSAND / RÜCKGABE

Wir bieten weltweiten Versand für alle Bestellungen an und versenden von unseren Partnerlagern in Asien und den USA aus.

Es kann 1 bis 3 Tage dauern, bis die Artikel das Lager verlassen!

Lieferungen in die USA dauern nur 1–2 Wochen, können jedoch selten bis zu 3 Wochen dauern.

Die Lieferzeiten nach Großbritannien, Australien, Kanada und Neuseeland variieren im Durchschnitt zwischen 1 und 3 Wochen, können jedoch selten bis zu 4 Wochen dauern.

Für andere Länder variieren die Lieferzeiten zwischen 1 und 4 Wochen, dauern aber im Durchschnitt 1 bis 3 Wochen.

In seltenen Fällen, wenn unser Lager in den USA ausverkauft ist, versenden wir Ihre Bestellung direkt ab Werk. In diesem Fall dauert der Versand in die USA durchschnittlich 1 – 2 Wochen.

BESTELLUNGEN NACH GROSSBRITANNIEN, KANADA, AUSTRALIEN, NEUSEELAND

Wir nutzen UBI Smart Parcel Shipping, um Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Versand zu ermöglichen. Alle versandten Bestellungen werden mit einer Versandnummer geliefert, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

BESTELLUNGEN IN ANDERE LÄNDER

Unser Ziel ist es, den ePacket-Versand zu nutzen, sofern dieser in Ihrem Land verfügbar ist. Ansonsten nutzen wir den Paketversand. Mit dieser Methode vermeiden Sie die Zahlung von Einfuhrsteuern für Bestellungen unter 1.000 US-Dollar. Bei allen Bestellungen ist eine Sendungsverfolgungsnummer angegeben. Sie müssen ein Postfach angeben, wenn Sie aus einem Land einkaufen, in dem es keine direkte Straßenanschrift gibt.

Meine Sendungsverfolgungsnummer besagt, dass sie nicht verfügbar ist?

Die Sendungsverfolgungsnummer wird erstmals innerhalb von 5 Werktagen nach dem Versand aktualisiert. Bitte warten Sie einen Moment und schauen Sie später noch einmal vorbei.

Ich habe nur einige Artikel erhalten, wo sind die anderen?

Machen Sie sich keine Sorgen! Ihre Artikel wurden höchstwahrscheinlich aus verschiedenen Lagern versandt, sodass sie separat ankommen. Sie können uns kontaktieren oder auf Ihrer Bestellstatusseite nach Updates zu den verbleibenden Artikeln suchen.

Kehrt zurück

1. Ich habe meine Meinung geändert. Kann ich meine Bestellung stornieren und mein Geld zurückerhalten? Wir gewähren keine Rückerstattungen, sobald sich die Bestellung im ERSTELLUNGSPROZESS befindet oder VERSANDT wurde. Wenn Sie uns jedoch schnell nach der Bestellung kontaktieren, können wir Ihre Bestellung stornieren und Ihr Geld zurückerstatten!

2. KANN ICH EINEN ARTIKEL GEGEN EINE VOLLSTÄNDIGE RÜCKERSTATTUNG ZURÜCKGEBEN?
Wir bieten einen KOSTENLOSEN Umtausch an, wenn die Ware Mängel aufweist, die auf UNSER Verschulden zurückzuführen sind! Wenn ein Problem vorliegt, informieren Sie uns bitte innerhalb einer Woche nach Erhalt.
Wenn der Artikel während des Versands defekt oder beschädigt ist, senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatz zu. Wenn Sie einen Artikel aus einem anderen Grund zurücksenden möchten, muss dieser ungeöffnet an die von Ihnen angegebene Rücksendeadresse gesendet werden.